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ABOUT ショップについて

KEN RYANについて

CONCEPT


​VINTAGE WORK, MODERN STREET.
「本物の質感を、今のカタチで」


​KEN RYANは、時代に流されない「ワーク・ミリタリー」の普遍的な価値を、「現代の生活」に即したシルエットで再構築するセレクトショップです。
​私たちが追求するのは、表層的なブランドネームではありません。
無骨で堅牢なヴィンテージ・ワークウェアの「素材感」をベースに、大人の体型を美しく見せる「リラックス・フィット」を融合。
審美眼を持つ大人の男性に相応しい、重厚かつ洗練されたスタイルを提案します。


​【PHILOSOPHY:選定基準】

​「ブランド料」ではなく、「品質」に投資する。
​世の中には、ロゴ一つで価格が跳ね上がる製品が溢れています。しかし、KEN RYANは「適正価格で、最高品質を愉しむ」ことを信条としています。
店主自らがウェアを検証し、日本では無名ながらも圧倒的な生地密度と職人気質のこだわりを持つ海外の提携メーカーを厳選。
​「有名ブランドの数倍の価値を、日常のワードローブに。」
​私たちが扱うのは、自らの体型とライフスタイルに照らし合わせ、「これならば長年愛用できる」と確信したプロダクトのみです。



【SPECIFICATION】

・​Texture:手にした瞬間に伝わる、重厚な生地の厚みと立体的な表情。

​・Silhouette:大人のガッチリとした体格をカバーし、余裕を持って着こなせる設計。

​・Authenticity:消耗品ではなく、着込むほどに持ち主の歴史(味)を刻む本物の素材。


​【QUALITY CONTROL:品質と信頼への取り組み】

​・徹底した検品体制と、透明性の高い運営
​海外発送の商品に対するお客様の不安を、私たちは深く理解しています。だからこそ、KEN RYANでは「国内基準に沿った品質管理」を徹底しています。

1. ​厳選されたメーカー:長年の実績を持ち、高い技術力を誇るブランド・メーカーを厳選。

​2. 二重の検品プロセス:現地発送前、および定期的なサンプルチェックを行い、縫製から生地の状態まで厳重に管理しています。

​3. 配送の透明化:海外発送時に伝票番号をお伝えし、お客様の手元に届くまでの経過を明確にサポートします。

​お届けまでにお時間をいただく理由は、妥協のない一着を、確実な状態でお届けするためです。袋を開けた瞬間に、その「重厚さ」と「品質」にご納得いただけることをお約束します。





【ご購入前に必ずお読みください】

以下は注意点となっておりますので、必ずご確認の上ご購入をお願い致します。

◆商品到着までしっかり対応させていただきますので、疑問等ございましたらご質問お待ちしております。◆


【注文完了後のメールについて】

商品ご注文後の重要なご案内については、メールのみでアナウンスしておりますので注文後必ずご確認ください。
もし届かない場合は迷惑メールに入っている可能性がありますので、必ずメールを受信できるように設定しておいていただきますようお願いします。

docomo、au、Softbank等の携帯電話キャリアのメールアドレスをご使用の場合、キャリアが提供している迷惑メールフィルタ機能により、メールが自動的に受信拒否される可能性があります。
[email protected]」、「[email protected]」をメールアドレス指定受信、もしくは、「the base.in」をドメイン指定受信に設定して頂けますと受信可能になります。
またはGmailなど、キャリアメール以外のメールアドレスにてご登録をお願い致します。


【送料について、お届け期間について】

配送料は北海道・沖縄県1,800円 その他都府県600円
(10,000円以上のご購入で送料無料となります。)

商品は全て海外で買い付けております。
現地の提携業者のもとで、商品の検品・梱包をしております。
そのため、ご決済から発送まで1週〜3週前後のお時間をいただいております。
※商品の状況によっては、3週間以上かかる場合もございます。
(3週間以上かかる場合、状況のご説明等をご登録のメールアドレスへお送り致します)
※お急ぎの方は、必ず商品到着までの目安を以下でご確認の上ご購入をお願い致します。
※配送会社の選択はできませんので予めご了承ください。
※日数の計算としては営業日基準となります。
※土日はお取り寄せ業務、発送業務を行なっておりません。

弊社は海外に倉庫があり、注文が入り次第、取り寄せの準備を行っております。
ご注文いただいた後、商品在庫切れ等により注文キャンセルとさせていただく恐れもございますので、予めご了承くださいませ。


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【ご注文いただいてからお届けまでの流れ】

ご注文
 ↓
ご入金確認
 ↓
当社発注(お取り寄せ)
 ↓3~14営業日前後
海外発送
 ↓ 5営業日前後
国内発送
 ↓1〜2日前後
到着
---------------------------------------------------

【お客様がご不在の場合】

ポスト便の場合はポスト投函されています。
宅急便の場合は、不在票が入っておりますので、お客様自身で再配達依頼をお願いします。
なお、不在で放置された場合、自動的に海外倉庫へ返送となります。(お客様ご自身で運送会社の営業所留めに設定し、放置された場合も同様です)
※配送先住所に誤りがある場合は、住所不明のため返送となります。
その場合、保管期間内なら再度発送は可能ですが、
追加で返送手数料(3,000円)が掛かりますのでご注意ください。


【梱包/ラッピングについて】

なるべく安価でのご提供を心掛けているため、簡易包装での発送となります。
靴には箱がつかない場合もございます。
ラッピングはお受けしておりません。
製品・箱・説明書等は外国語表示となります。


【納品書/領収書について】

当店ではペーパーレス化のため、納品書/領収書の発行を行っておりません。
クレジットカード会社/キャリアより届く利用明細、コンビニや銀行より発行される受領書、後払い決済でのお支払い時の受領書と、購入時にBASEシステム [email protected] から届く「ご購入いただきありがとうございます。」のメールを合わせて、納品書/領収書の代わりとしてご利用ください。


【ご利用可能なお支払方法】

▼オススメ▼決済手数料無料
・クレジットカード決済
 (VISA/Master/JCB/AMERICAN EXPRESS)
▽手数料300円
・キャリア決済
 (docomo/au/Softbank/Y!mobile)
▽手数料350円
あと払い:Pay ID
・コンビニでのお支払い
・口座振替でのお支払い
あと払いについて詳しくはこちら
https://payid.jp/atobarai


【キャンセルについて】

商品注文確定後のカラー・サイズ変更、キャンセルの対応は致しかねますので、ご注文の前にご確認をお願い致します。


【商品の返品について】

・お届けした商品に不良があった場合、またはご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合は返品・返金の対応をさせていただきます。
(※商品到着後3日以内にご連絡を頂けない場合や、以下の注意点に当てはまっている商品は返品の受付ができませんのでご了承下さい。)

以下の場合は返金・交換をお受けできませんのでご注意ください。

・お客様のご都合による返品(カラー・サイズ、イメージと違ったなど)
・到着から4日以上経過した商品
・使用済み、お直しや洗濯、クリーニングされた商品
・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品

▶︎返品・返金ご希望の方は、商品到着後3日以内に不良部分の写真を添付しお名前をご記入の上、下記のメールアドレスにご連絡をお願い致します。
お問い合わせメールアドレス:[email protected]


※※注意事項※※ 重要

①海外製品のため裁縫が甘い場合がございます。
ほつれ・タグなし・ビーズやボタンなどのしつけが甘いなどの場合がございます。
仕入れ先の変更で 若干サイズが変わる場合がございます。

②商品の画像イメージは実物と色合いが異なる場合がございます。
屋内・屋外での場合も色合いに誤差が生じることがありますので、ご理解いただけますようお願い致します。

③裾上げ加工は行っておりません。
Original Silhouette Only
ブランドが意図した絶妙なレングスとシルエットをそのままお届けするため、当店での裾上げ加工は行っておりません。自分だけの一着に仕上げる楽しみとして、お好みの長さを追求される際は、専門のお直し店をご利用ください。


以上、上記の旨をご理解の上、ご購入頂けますと幸いです。

それでは引き続き、お買い物をお楽しみください

↓ホーム
https://official.kenryan.shop/

FAQ よくある質問

Q 支払い方法を教えてください。
A

お支払い方法の基本は以下となります。 ・クレジットカード決済(手数料無料) ・キャリア決済 docomo/au/Softbank/Y!mobile (手数料300円) ・あと払い(Pay ID) 口座振替(手数料無料) コンビニ支払い(手数料350円)  ※購入手続き後送付されたメールから必要情報のご確認先払い

Q 発送はいつになりますか?
A

商品は全て海外で買い付けております。 現地の提携業者のもとで、商品の検品・梱包をしております。 そのため、ご決済から発送まで1週〜3週前後のお時間をいただいております。 ゆとりを持ってのご購入をお願い申し上げます。

Q 送料はかかりますか?
A

下記地域以外は全国一律600円にてお届けしております。 (北海道・沖縄県・その他離島は1,800円にてお届け) 10,000円以上のご購入で送料無料となります。 また、海外からの発送のため日時指定・配達場所指定はご利用できません。 予めご了承ください。

Q 不在で商品の受け取りが出来なかった場合はどうなりますか?
A

宅急便の場合は、不在票が入っておりますので、お客様自身で再配達依頼をお願いします。 なお、不在で放置された場合、自動的に海外倉庫へ返送となります。 ※配送先住所に誤りがある場合は、住所不明のため返送となります。 その場合、保管期間内なら再度発送は可能ですが、 追加で返送手数料(3,000円)が掛かりますのでご注意ください。

Q 注文後キャンセルはできますか?
A

ご注文確定後のキャンセルは原則お受け出来ません。 商品のカラー・サイズの間違いやクーポン入力漏れなどがないかご注文前にご確認をお願い致します。

Q 返品・返金は可能ですか?
A

万一、お届けした商品に不良があった場合、またはご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合は返品・返金をさせていただきます。 お受けできない場合もあります。詳しくはABOUTをご覧ください。 ▶︎返品・返金ご希望の方は、5日以内(追跡機能で到着した日から換算)に不良部分の写真を添付しお名前をご記入の上、下記のメールアドレスにご連絡をお願い致します。 お問い合わせメールアドレス:[email protected]

Q 注文したのにメールが届きません。
A

docomo、au、Softbank等の携帯電話キャリアのメールアドレスをご使用の場合、キャリアが提供している迷惑メールフィルタ機能により、メールが自動的に受信拒否される事例が発生しております。 「[email protected]」、「[email protected]」をメールアドレス指定受信、もしくは、「the base.in」をドメイン指定受信に設定して頂くか、Gmailなど、キャリアメール以外のメールアドレスにてご登録をお願い致します。 上記を行ってもメールが確認できない場合は、お問い合わせフォームにてご連絡ください。